يواجهالعديدمنمستخدميأجهزةالأندرويدمشكلةعدمفتحمتجرجوجلبلاي(GooglePlay)بشكلمفاجئ،ممايعيقهمعنتنزيلالتطبيقاتأوتحديثها.هذهالمشكلةقدتكونمزعجةخاصةًإذاكنتبحاجةماسةإلىتطبيقمعين.فيهذاالمقال،سنستعرضالأسبابالمحتملةوراءهذهالمشكلةمعتقديمحلولعمليةتساعدكعلىإصلاحها.عدمفتحجوجلبلايالأسبابوالحلول
الأسبابالشائعةلعدمفتحجوجلبلاي
مشاكلفياتصالالإنترنت:
قديكونالسبببسيطًامثلضعفإشارةالوايفايأوعدمتفعيلبياناتالجوال.تأكدمنأناتصالكبالإنترنتيعملبشكلصحيحوحاولإعادةتشغيلالراوترإذالزمالأمر.
عدمفتحجوجلبلايالأسبابوالحلولحاجةإلىتحديثالمتجر:
فيبعضالأحيان،يصبحإصدارجوجلبلايقديمًاولايعملبشكلصحيح.توجهإلىإعداداتالمتجروتحققمنوجودتحديثاتمتاحة.
عدمفتحجوجلبلايالأسبابوالحلولمشاكلفيذاكرةالتخزينالمؤقت:
قدتتراكمالملفاتالمؤقتةوتسببتعطيلبعضالخدمات.يمكنكمسحذاكرةالتخزينالمؤقتلجوجلبلايمنخلال:
عدمفتحجوجلبلايالأسبابوالحلول- الذهابإلىالإعدادات>التطبيقات>جوجلبلاي.
اختيارمسحالذاكرةالمؤقتة.
عدمفتحجوجلبلايالأسبابوالحلولإعداداتالتاريخوالوقتغيرصحيحة:
عدمفتحجوجلبلايالأسبابوالحلول
إذاكانالتاريخأوالوقتعلىجهازكغيرمضبوطبشكلصحيح،فقديؤثرذلكعلىعملالمتجر.تأكدمنتفعيلالخيارالتاريخوالوقتالتلقائيفيإعداداتالجهاز.حظرالخدمةمنقبلمزودالإنترنت:
عدمفتحجوجلبلايالأسبابوالحلول
فيبعضالبلدان،قديتمحظرجوجلبلايأوبعضخدماتجوجل.يمكنكتجربةاستخدامشبكةVPNلتجاوزهذهالمشكلة.
حلولإضافية
- إعادةتشغيلالجهاز:قديحلإعادةالتشغيلالعديدمنالمشاكلالتقنيةالبسيطة.
- إلغاءتثبيتتحديثاتجوجلبلاي:إذاكانالتحديثالأخيرهوالسبب،يمكنكالعودةإلىالإصدارالسابقمنخلالإعداداتالتطبيق.
- إعادةتعيينبياناتجوجلبلاي:فيحالاستمرتالمشكلة،يمكنكمسحبياناتالتطبيقبالكامل(معملاحظةأنهذاقديحذفبعضالإعداداتالشخصية).
الخلاصة
مشكلةعدمفتحجوجلبلايلهاأسبابمتعددة،لكنمعظمهايمكنحلهابخطواتبسيطة.جربالحلولالمذكورةأعلاهبالترتيب،وإذااستمرتالمشكلة،قدتحتاجإلىالتواصلمعالدعمالفنيأوفحصالجهازلدىمختص.
عدمفتحجوجلبلايالأسبابوالحلولنأملأنتكونهذهالنصائحقدساعدتكفيحلالمشكلةواستعادةعملمتجرالتطبيقاتبشكلطبيعي!
عدمفتحجوجلبلايالأسبابوالحلول